Da mesma forma que você diz sim poderá dizer não se souber como e quando fazê-lo. Muitas pessoas dizem sim quando no fundo desejam dizer não. Isso causa um mal estar geral. Como ninguém é capaz de dar o que não tem, se a pessoa não estiver disponível para atender uma demanda, sua doação será parcial e aquele que recebe perceberá que não recebeu o melhor que aquela pessoa poderia dar.

Existe um mito no ambiente corporativo de que não se pode dizer não a uma solicitação para evitar ser percebido pelos colegas e chefes como alguém não colaborativo. Esse receio de dizer não, pode resultar em escolhas equivocadas. Lembre-se que para cada sim que você diz terá que dizer não para outras coisas, por isso é fundamental avaliar bem o que de fato você deseja e o que de fato é importante fazer.